il arrive que, d'un coup, il y a un bandeau noir horizontal de 5 cm qui apparait en haut de mon écran. et tout se plante.

c'est grave, docteur?

j'utilise pour "Norton-Passoir 2002".

Ton PC se prend pour France 3...
Bon, y a t-il d'autres symptômes ?

lol, j'y ai pensé aussi

ben le reste de l'écran de se fige, c'est tout.

As-tu installé des logiciels ? Depuis quand as-tu remarqué ça ?

j'ai vu ça ce midi.
mais je télécharge tellement, que ça ne m'étonne pas trop. du moment que ça ne vide pas le disc dur, ça me va!

essaye de voir dans le gestionnaire de tâches (si tu es sous nt, 2000 ou xp) ou dans la liste des processus lancés en appuyant sur CTRL-ALT-SPUUR (si tu es sous 98 ou millennium) si y'aurait pas des programmes suspects qui trainent...

au pire liste les tous je te dirai si ya de quoi s'inquiéter

voilà les programmes habituellement ouverts quand je fais Ctl + Alt + Supp

Atrack : c'est Norton
Ctfmon : Programme d'Office
Dslmon : ADSL
Dcfssvc : Kodak...
Loadqm : Messenger
Rnathchk : Mise à jour Real
Stimon : truc Windows USB
Mdm :Machine Debug Manager

Sahagent : Spyware, associé au parasite "ShopAtHomeSelect".
http://sarc.com/avcenter/venc/data/adware.sahagent.html

Merci Olivier pour ces précisions!

je croyais que Sahagent était un programme de l'antivirus...
et non, c'est tout le contraire!!