J'ai essayé en mettant mes cookies au + bas : PAREIL !!!
J'ai téléchargé la version portable de File Zilla, mais je ne sais pas comment m'en servir. Là aussi je crois qu'on demande un identifiant et un mot de passe de connexion, mais je ne sais pas lesquels j'ai en FTP, j'ai essayé ceux que j'ai sur le site INA, mais apparemment ce n'est pas ça...

tu as les autres pistes évoquées plus haut :

- utiliser un live cd linux pour faire ton téléchargement depuis ce nouvel OS

- désactiver le parefeu de la livebox, ou faire un reset pour repartir sur des bases saines

- utiliser une tablette, un smartphone pour télécharger ton fichier, en passant par le wifi de ta livebox, et si ça marche pas utilise alors la connexion 3G/4G de ton opérateur téléphonique

- allez chez un ami, un parent pour télécharger ces fichiers INA, ou demander à un forumeur ici en message privé de te mettre à disposition les fichiers sur un site de téléchargement

si la livebox n'est pas à l'origine du problème alors c'est ton installation de windows qui pose problème, ou des logiciels en arrière plan qui foutent le bazar dans les téléchargements FTP, si tu n'arrives pas à identifier le logiciel coupable alors il reste la solution bulldozer : sauvegarder tes données, puis formater et réinstaller windows et les logiciels

Donc : pour la faire façon QVGDM, je demande le coup de pouce (MP) d'un forumeur sérieux svp merci ! Et désolée de l'embêtement...

Si c'est pour avoir autant de complications autant commander le DVD

il y a peut-être un second pare-feu logiciel dont tu as oublié l'existence, quelque chose qui ferait doublon avec le pare-feu de windows,

tout dépend du nombre de logiciels que tu as installé, parfois c'est un bazar sur certains PC tellement les gens ne font pas attention aux conséquences quand ils installent des choses ( parfois il faut décocher une case sur l'installateur pour éviter qu'un adware, une barre de pub ou toute autre cochonnerie s'installe en cachette )

je pense que la solution la plus simple serait que tu télécharges le live CD d'ubuntu, tu le graves ensuite sur un CD-R, tu redémarres le PC avec, tu auras ensuite un environnement linux complet ( rien ne sera installé sur le disque dur ), et de là tu pourras télécharger tes fichiers et les mettre sur une clé USB

Je vais me renseigner pour Ubuntu. J'ai pourtant passé mon PC aux cribles ESET NOD32 (antivirus), MBAM, Adwcleaner, Roguekiller, ZHP Diag et rien de mauvais n'a été trouvé...

J'ai acheté un autre fichier vidéo à l'INA et le problème de téléchargement persiste... (onglet avec page blanche qui commence par ftp au lieu de http ou https, qui met un temps fou à apparaître et finalement me dit que la page ne peut pas s'afficher, ou échec du téléchargement du fichier)
Que ce soit avec IE11, Chrome 42 ou Firefox 39 (donc les versions les + récentes et à jour) ça le marche pas. J'ai remarqué que dans mes commandes de fichiers faites depuis le début, seules celles faites en 2015 (3 en tout) posent problème, les précédentes années je téléchargeais et visionnais les vidéos achetées sans difficulté...
Quels paramètres à régler (Registre, fonctionnalités Windows, certificats de sécurité, pare-feu > pourtant déverrouillé dans ce cas, autres...) ?
Sachant que mes caractéristiques techniques correspondent à celles attendues pour le téléchargement et le visionnage et tout est à jour : W8.1 x64, mes 3 navigateurs cités quelques lignes + haut, lecteur Windows média > qui peut lire le format mp4, 6 Go de RAM et processeur 2,2 GHz, ordinateur acheté en Mars 2013 avec W8, passée à W8.1 en Septembre 2013)
Et qu'en contactant l'INA 2 ou 3 fois, ils me répétaient bêtement la procédure de téléchargement, justement le point du problème...